Votre colis, où que vous soyez

Zones couvertes, délais, frais — tout ce qu'il faut savoir sur la livraison à Madagascar.

Zones de livraison & délais

Antananarivo (intra-muros)

Livraison rapide

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Grand Tana (banlieue)

Délai un peu plus long

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Grandes villes (Toamasina, Fianarantsoa, Mahajanga…)

Selon disponibilité transporteur

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Zones rurales & enclavées

Délai plus long, selon accès

Sur devis

Les délais et frais de livraison varient selon le vendeur, la zone et le poids du colis — ils sont précisés lors du paiement de votre commande.

Commande validée

Vous recevez une confirmation par email et notification.

Préparation vendeur

Le vendeur prépare et emballe votre commande rapidement.

Prise en charge transporteur

Le colis est récupéré et scanné à l'entrepôt de départ.

En transit

Suivi en temps réel disponible dans "Mes commandes".

Livraison

Le livreur vous contacte avant la livraison finale.

Livraison à domicile

Par défaut, toutes les commandes sont livrées à l'adresse indiquée lors du checkout.

Produits volumineux

Pour les meubles et articles encombrants, une livraison spéciale est organisée avec le vendeur.

Produits numériques

Les produits digitaux sont disponibles en téléchargement immédiat après validation de la commande.

Suivi en temps réel

Accédez au suivi dans "Mes commandes" ou via le lien reçu par SMS/email.

Absence lors de la livraison

Le livreur vous contacte préalablement. En cas d'absence, un nouveau créneau est planifié.

Colis endommagé

Refusez le colis et contactez-nous immédiatement. Nous gérons le sinistre avec le transporteur.

Notre équipe logistique est à votre écoute.